常见问题
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为什么 www.amberstockholm.se 被迁移到 www.amber-room.se?
我们已经重新品牌并整合了我们的在线业务,以更好地服务我们的客户。您喜爱的所有产品和服务现在都可以在 www.amber-room.se 上找到。
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你们提供免税购物吗?
是的,我们在实体店通过Global Blue提供免税购物。如果您是非欧盟居民,并且在一次交易中消费超过200 SEK,您有资格申请退税。请在结账时向我们的销售人员索取Global Blue免税表格。
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你们提供礼品包装或特殊包装吗?
是的,我们提供礼品包装和特别包装选项。
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我如何联系Amber Room以获得支持?
如有任何问题或需要支持,请通过电子邮件联系我们:info@amberstockholm.se 。
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我对个人信息有哪些权利?
欧盟的客户有权访问、修改、限制或删除他们的个人信息。您也可以反对处理您的信息或取消订阅营销信息。请直接联系Amber Room以行使这些权利。
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我的个人信息将如何使用?
我们收集履行订单、提供客户支持和遵守法律义务所需的个人信息。我们可能会与可信赖的第三方(如快递公司)共享您的信息,并根据当地法律要求保留您的数据最长达10年。
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我该如何保养我的Amber Room珠宝?
为了保持您的珠宝最佳状态,请避免接触化学物质,并将其存放在干燥的地方。请用软布轻轻清洁。