Sıkça Sorulan Sorular
Kategorilere göre filtrele:
-
Amber Room takılarımı nasıl koruyabilirim?
Takılarınızın en iyi şekilde görünmesini sağlamak için kimyasallara maruz kalmaktan kaçının ve kuru bir yerde saklayın. Yumuşak bir bezle nazikçe temizleyin.
-
Destek için Amber Room ile nasıl iletişime geçebilirim?
Herhangi bir soru veya destek için bize info@amberstockholm.se adresinden e-posta ile ulaşabilirsiniz.
-
Hediye paketi veya özel ambalaj sunuyor musunuz?
Evet, hediye paketi ve özel ambalaj seçenekleri sunuyoruz.
-
Kişisel bilgilerimle ilgili haklarım nelerdir?
AB'deki müşterilerin kişisel bilgilerine erişme, değiştirme, kısıtlama veya silme hakkı vardır. Ayrıca, bilgilerinizin işlenmesine itiraz edebilir veya pazarlama mesajlarından aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Bu hakları kullanmak için doğrudan Amber Room ile iletişime geçin.
-
Kişisel bilgilerim nasıl kullanılıyor?
Siparişleri yerine getirmek, müşteri desteği sağlamak ve yasal yükümlülüklere uymak için gerekli kişisel bilgileri topluyoruz. Bilgilerinizi, teslimat şirketleri gibi güvenilir üçüncü taraflarla paylaşabiliriz ve yerel yasaların gerektirdiği şekilde verilerinizi 10 yıla kadar saklayabiliriz.
-
Vergisiz alışveriş imkanı sunuyor musunuz?
Evet, fiziksel mağazamızda Global Blue aracılığıyla vergi muafiyeti sunuyoruz. Eğer AB dışı bir sakin iseniz ve tek bir işlemde 200 SEK'den fazla harcama yaparsanız, vergi iadesi alma hakkına sahip olursunuz. Lütfen ödeme sırasında satıcımızdan Global Blue vergi muafiyeti formunu isteyin.
-
www.amberstockholm.se neden www.amber-room.se'ye taşındı?
Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için çevrimiçi varlığımızı yeniden markaladık ve birleştirdik. Sevdiğiniz tüm ürünler ve hizmetler artık www.amber-room.se adresinde mevcut.