Usein kysytyt kysymykset
Suodata kategorian mukaan:
-
Onko tilini ja tilaushistoria saatavilla www.amber-room.se:ssä?
Kyllä, kaikki tilitietosi ja tilaushistoriasi on siirretty saumattomasti osoitteeseen www.amber-room.se. Jos et pääse tiliisi, saatat joutua aktivoimaan sen uudelleen. Noudata näitä vaiheita tilisi uudelleenaktivointiin:
- Pyydä uudelleenaktivointisähköposti: Vieraile Uudelleenaktivointipyyntö-sivulla ja lähetä sähköpostiosoitteesi. Jos sähköpostisi on liitetty inaktiiviseen tiliin, saat uudelleenaktivointilinkin sähköpostiisi.
- Tarkista sähköpostisi uudelleenaktivointilinkkiä varten: Etsi sähköpostia, jonka aiheena on "Aktivoi tilisi uudelleen." Klikkaa sähköpostissa olevaa linkkiä jatkaaksesi.
- Nollaa salasanasi: Jos uudelleenaktivointi onnistuu, sinut ohjataan nollaamaan salasanasi. Vieraile Salasanan nollaus-sivulla ja luo uusi salasana.
- Kirjaudu tiliisi: Salasanasi nollaamisen jälkeen kirjaudu sisään päivitettyjen tunnistetietojesi avulla osoitteessa Kirjaudu tiliisi.
-
Tarjoatteko VOEC-myyntiä Norjaan?
Kyllä, olemme rekisteröityneet VOEC:iin (ALV verkkokaupalle) ja toimitamme Norjaan ilman lisä tullimaksuja. Kaikki ALV on mukana kassalla.
-
Voinko räätälöidä korutilaukseni?
Kyllä, tarjoamme räätälöintivaihtoehtoja joihinkin koruosiin. Ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja siitä, miten voit tehdä räätälöidyn tilauksen.