Häufig gestellte Fragen
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Bieten Sie Geschenkverpackungen oder spezielle Verpackungen an?
Ja, wir bieten Geschenkverpackungen und spezielle Verpackungsoptionen an.
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Bieten Sie steuerfreies Einkaufen an?
Ja, wir bieten steuerfreies Einkaufen über Global Blue in unserem physischen Geschäft an. Wenn Sie ein Nicht-EU-Bewohner sind und in einer einzigen Transaktion mehr als 200 SEK ausgeben, haben Sie Anspruch auf eine Steuererstattung. Bitte fragen Sie unseren Verkäufer nach einem Global Blue steuerfreien Formular beim Checkout.
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Warum wurde www.amberstockholm.se nach www.amber-room.se verschoben?
Wir haben unser Branding überarbeitet und unsere Online-Präsenz konsolidiert, um unseren Kunden besser zu dienen. Alle Produkte und Dienstleistungen, die Sie lieben, sind jetzt auf www.amber-room.se verfügbar.
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Welche Rechte habe ich bezüglich meiner persönlichen Informationen?
Kunden in der EU haben das Recht, auf ihre persönlichen Daten zuzugreifen, diese zu ändern, einzuschränken oder zu löschen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder sich von Marketingnachrichten abmelden. Kontaktieren Sie Amber Room direkt, um diese Rechte auszuüben.
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Wie kann ich Amber Room für Unterstützung kontaktieren?
Bei Fragen oder Unterstützung können Sie uns per E-Mail unter info@amberstockholm.se kontaktieren.
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Wie pflege ich meinen Amber Room Schmuck?
Um Ihren Schmuck in bestem Zustand zu halten, vermeiden Sie den Kontakt mit Chemikalien und lagern Sie ihn an einem trockenen Ort. Reinigen Sie ihn vorsichtig mit einem weichen Tuch.
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Wie werden meine persönlichen Informationen verwendet?
Wir erheben persönliche Informationen, die erforderlich sind, um Bestellungen zu erfüllen, Kundenservice zu bieten und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir können Ihre Informationen mit vertrauenswürdigen Dritten, wie Lieferunternehmen, teilen und Ihre Daten bis zu 10 Jahre lang aufbewahren, wie es die lokale Gesetzgebung vorschreibt.