Ofte Stillede Spørgsmål
Filtrer efter kategori:
-
Hvad er mine rettigheder vedrørende mine personlige oplysninger?
Kunder i EU har ret til at få adgang til, ændre, begrænse eller slette deres personlige oplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger eller afmelde dig marketingbeskeder. Kontakt Amber Room direkte for at udøve disse rettigheder.
-
Hvordan bruges mine personlige oplysninger?
Vi indsamler personlige oplysninger, der er nødvendige for at opfylde ordrer, yde kundesupport og overholde lovgivningsmæssige forpligtelser. Vi kan dele dine oplysninger med betroede tredjeparter, såsom leveringsselskaber, og opbevare dine data i op til 10 år som krævet af lokal lovgivning.
-
Hvordan kan jeg kontakte Amber Room for support?
For spørgsmål eller support kan du kontakte os via e-mail på info@amberstockholm.se.
-
Hvordan plejer jeg mit Amber Room smykke?
For at holde dit smykke i bedste stand, undgå eksponering for kemikalier og opbevar det et tørt sted. Rengør det forsigtigt med en blød klud.
-
Hvorfor blev www.amberstockholm.se flyttet til www.amber-room.se?
Vi har ændret vores brand og samlet vores online tilstedeværelse for bedre at kunne betjene vores kunder. Alle de produkter og tjenester, du elsker, er nu tilgængelige på www.amber-room.se.
-
Tilbyder I gaveindpakning eller speciel emballage?
Ja, vi tilbyder gaveindpakning og specielle emballagemuligheder.
-
Tilbyder I skattefri shopping?
Ja, vi tilbyder skattefri shopping gennem Global Blue i vores fysiske butik. Hvis du er ikke-EU-borger og bruger mere end 200 SEK i en enkelt transaktion, er du berettiget til en skatterefusion. Venligst spørg vores sælger om en Global Blue skattefri formular ved kassen.