Vanliga frågor
Filtrera efter kategori:
-
Erbjuder ni presentinslagning eller speciell förpackning?
Ja, vi erbjuder presentinslagning och speciella förpackningsalternativ.
-
Erbjuder ni skattefri shopping?
Ja, vi erbjuder skattefri shopping genom Global Blue i vår fysiska butik. Om du är en icke-EU-bo och handlar för mer än 200 SEK i en enda transaktion, är du berättigad till en skatteåterbetalning. Vänligen be vår säljare om ett Global Blue skattefritt formulär vid kassan.
-
Hur används mina personuppgifter?
Vi samlar in personlig information som är nödvändig för att fullfölja beställningar, ge kundsupport och följa lagliga skyldigheter. Vi kan dela din information med betrodda tredje parter, såsom leveransföretag, och behålla dina uppgifter i upp till 10 år enligt lokal lagstiftning.
-
Hur kan jag kontakta Amber Room för support?
För eventuella frågor eller support kan du kontakta oss via e-post på info@amberstockholm.se .
-
Hur tar jag hand om mina smycken från Amber Room?
För att hålla dina smycken i bästa skick, undvik exponering för kemikalier och förvara dem på en torr plats. Rengör dem försiktigt med en mjuk trasa.
-
Varför flyttades www.amberstockholm.se till www.amber-room.se?
Vi har omprofilera och samlat vår online-närvaro för att bättre betjäna våra kunder. Alla produkter och tjänster som du älskar finns nu tillgängliga på www.amber-room.se.
-
Vilka rättigheter har jag angående mina personuppgifter?
Kunder inom EU har rätt att få tillgång till, ändra, begränsa eller radera sin personliga information. Du kan också motsätta dig behandlingen av din information eller avregistrera dig från marknadsföringsmeddelanden. Kontakta Amber Room direkt för att utöva dessa rättigheter.