Domande Frequenti
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Come devo prendermi cura dei miei gioielli Amber Room?
Per mantenere i tuoi gioielli al meglio, evita l'esposizione a sostanze chimiche e conservali in un luogo asciutto. Pulisci delicatamente con un panno morbido.
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Come posso contattare Amber Room per assistenza?
Per qualsiasi domanda o supporto, puoi contattarci via email a info@amberstockholm.se.
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Come vengono utilizzate le mie informazioni personali?
Raccogliamo informazioni personali necessarie per evadere gli ordini, fornire assistenza clienti e rispettare gli obblighi legali. Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti fidate, come le aziende di consegna, e conservare i tuoi dati per un massimo di 10 anni come richiesto dalla legislazione locale.
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Offrite acquisti esenti da tasse?
Sì, offriamo shopping esente da tasse tramite Global Blue nel nostro negozio fisico. Se sei un residente non UE e spendi più di 200 SEK in un'unica transazione, hai diritto a un rimborso fiscale. Ti preghiamo di chiedere al nostro venditore un modulo di esenzione fiscale Global Blue al momento del pagamento.
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Offrite confezione regalo o imballaggio speciale?
Sì, offriamo opzioni di confezionamento regalo e imballaggio speciale.
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Perché www.amberstockholm.se è stato spostato su www.amber-room.se?
Abbiamo rinnovato e consolidato la nostra presenza online per servire meglio i nostri clienti. Tutti i prodotti e servizi che ami sono ora disponibili su www.amber-room.se.
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Quali sono i miei diritti riguardo alle mie informazioni personali?
I clienti nell'UE hanno il diritto di accedere, modificare, limitare o eliminare le proprie informazioni personali. Puoi anche opporti al trattamento delle tue informazioni o disiscriverti dai messaggi di marketing. Contatta direttamente Amber Room per esercitare questi diritti.