ポリシーと配送

確認

ご注文を受け付けた後、提供されたメールアドレスに確認メールをお送りします。したがって、ご注文時に正しいメールアドレスを入力することが重要です。この確認メールは今後の参考のために保存してください。

配送と納品

できるだけ早くご注文をお届けすることを目指しています。ヨーロッパ内での推定配送時間は3〜5営業日、ヨーロッパ外では5〜10営業日です。EU外ではVATは含まれていません。発送後、追跡番号を提供します。

関税および輸入税:

バイヤーは適用される関税および輸入税に責任を負います。関税による遅延については責任を負いません。

未収集の発送

指定された期間内に荷物を受け取らなかった場合、返送送料、管理手数料、新しい送料を請求します。

交換と返品

商品が未使用で新品同様の状態であれば、7日以内に全額返金いたします。使用済みの商品には減額がある場合があります。返品を開始するには、配達後7日以内にご連絡ください。返品送料および関税（EU外のお客様の場合）はお客様の負担となります。追跡のために登録配送を利用し、発送の証拠を提供してください。

 

プライバシーポリシー

あなたのプライバシーは私たちにとって重要です。私たちはあなたの個人情報を保護し、取り扱いにおいて最高の基準を維持することを約束します。私たちのプライバシーポリシーでは、データの収集、使用、保護方法について説明しています。

一般

私たちのウェブサイトを使用することにより https://amberstockholm.se & https://amber-room.se、登録ユーザー、アカウント保有者、または訪問者として、ここに記載された個人データの処理に同意するものとします。個人データには、あなたを直接または間接的に特定できる情報が含まれます。このウェブサイトでは、主な分析ツールとしてGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsがこのウェブサイトで使用するクッキーは、次の情報を保存します：ウェブサイトを初めて訪れた時間、最新の訪問時間、現在の訪問の開始時間、ウェブサイトを訪れた回数、ブラウザのユニークID、ウェブサイトを見つけた方法（トラフィックソース）

個人データの収集

Amber Room ABが収集するすべての個人データは、EU/EEA内で保存および処理されます。アカウントを保持している限り、またはウェブサイトで購入を行う限り、データを保持および処理します。削除を求める場合や法律で要求される場合を除きます。私たちは、登録時、フォームの記入時、メール送信時、商品やサービスの注文時、注文した素材に関する問い合わせ時、または情報を提供することを選択した場合に提供された個人データのみを収集します。これには、名前、住所、メールアドレス、購入履歴などの詳細が含まれます。 

第三者への個人データの転送

あなたの同意なしに、私たちはあなたの個人データを販売、共有、または貸し出すことはありません。あなたの情報は、特定の目的のために関連会社、パートナー、または当局と共有されることがあります。

クッキー

私たちは、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、ウェブサイト分析のためのデータを収集するためにクッキーを使用しています。クッキーを拒否するためにデバイスの設定を調整できますが、これによりウェブサイトの特定の機能に影響を与える可能性があります。

あなたの権利

 

EUなどの特定の地域に住んでいる場合、あなたの個人情報に関する権利があります。これらの権利の一部は一般的に適用され、他の権利は特定のケースにのみ適用されます。あなたが持っている権利は次のとおりです：


予約

Amber Roomは、通知なしに注文をキャンセルすることがあります。また、ウェブサイト上の画像やテキストに関する誤りを訂正する権利を留保します。注文した商品の価格に誤りがある場合、私たちはあなたに通知し、訂正された価格の承認を待ってから注文を進めます。

 

支払い

 

以下の支払い方法を受け付けています：

重要

 

連絡先情報

私たちに連絡したい場合、最も簡単な方法は、次のメールアドレスにメールを送ることです： info@amberstockholm.se または、Amber Room AB Köpmangatan 16, 11131 Stockholmにお越しください。

最終更新日： 2024/10/01